¿Por qué no todos los seguros de celulares cubren hurto en Argentina?

lunes 01 dic 2025

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Cuando compramos un celular de gama media o alta, el siguiente paso suele ser protegerlo con un seguro que nos brinde tranquilidad frente a accidentes o imprevistos. Sin embargo, muchos usuarios se sorprenden al descubrir que el hurto no siempre está incluido en la póliza. Esto genera dudas, ya que la mayoría cree que cualquier seguro debería cubrir tanto la pérdida como el robo. Para evitar sorpresas, es fundamental conocer qué diferencia al hurto de otros incidentes y qué implica al contratar una póliza.

Si querés mantener tu celular protegido, podés comparar tarifas y seguros de manera segura y elegir la opción que más se adapte a tus necesidades.

Diferencia entre robo y hurto en un seguro de celular

Uno de los principales motivos por los que no todos los seguros cubren hurto es la diferencia legal entre este y el robo.

  • Robo: implica violencia, intimidación o fuerza contra la persona.
  • Hurto: el celular desaparece sin que el propietario se dé cuenta, por ejemplo, en un descuido en transporte público o espacios concurridos.

Para las aseguradoras, el hurto es más difícil de comprobar y genera más posibilidades de fraude. Por eso, mientras que el robo suele estar incluido en la mayoría de pólizas, el hurto queda excluido o requiere coberturas adicionales.

Por qué las aseguradoras excluyen el hurto

El hurto es uno de los siniestros más frecuentes, especialmente en lugares públicos. Esta frecuencia lo convierte en un riesgo elevado para las aseguradoras, que deberían cubrir miles de incidencias al año si lo incluyeran como parte de un seguro estándar.

Además, demostrar que un celular fue hurtado y no simplemente perdido es complicado. A diferencia de un robo con violencia, que suele ir acompañado de denuncia policial clara, en el hurto la línea entre pérdida y sustracción es difusa. Por eso muchas compañías lo excluyen de la cobertura básica.

Opciones de seguros que sí incluyen hurto

Existen pólizas diseñadas para quienes buscan protección más completa. Estas suelen pertenecer a la categoría premium o integral e incluyen:

  • Cobertura por robo y hurto
  • Daños accidentales y averías
  • En algunos casos, sustitución inmediata del dispositivo

La clave está en leer detenidamente las condiciones del contrato. Algunas aseguradoras solo cubren hurto si se cumple ciertos requisitos, como presentar denuncia rápidamente o demostrar que el dispositivo estaba bajo supervisión.

Cómo elegir un seguro según tu estilo de vida

El tipo de seguro adecuado depende de tus hábitos:

  • Si usás tu celular en transporte público, espacios abiertos o lugares concurridos, conviene invertir en una póliza que cubra hurto.
  • Si tu uso es principalmente en entornos privados, la cobertura contra robo con violencia puede ser suficiente.

Evaluar tu rutina diaria es esencial para determinar qué tipo de protección necesitás realmente.

Alternativas si tu seguro no cubre hurto

Si tu seguro no incluye hurto, podés reducir riesgos con medidas adicionales:

  • Fundas o estuches con sistemas antirrobo
  • Activar funciones de localización remota
  • Bloqueo automático del dispositivo

También es posible renegociar o ampliar tu póliza. Muchas aseguradoras ofrecen paquetes complementarios que incluyen hurto como cobertura opcional, adaptando el seguro a tus necesidades sin cambiar de proveedor.

Conclusión

No todos los seguros de celulares cubren hurto porque es un siniestro complejo de demostrar y con riesgo elevado para las aseguradoras. Entender la diferencia entre robo y hurto, leer la letra pequeña y evaluar tu estilo de vida es clave antes de contratar.

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