¿Qué hacer si se pierde la documentación del seguro?
lunes 16 feb 2026

Perder la documentación del seguro puede generar preocupación, sobre todo si pensás que eso podría afectar la cobertura o complicar los trámites en un momento sensible. En Argentina, sin embargo, la protección no depende de tener el papel físico: mientras el seguro de sepelio esté vigente y al día, la cobertura sigue activa.
Lo primero es confirmar tu situación actual y revisar si tu seguro sigue siendo adecuado para vos y tu familia. Podés hacerlo en pocos minutos al comparar seguros de sepelio en Argentina y ver qué opciones hay hoy en el mercado.
Actuar rápido evita demoras, confusiones y problemas cuando más se necesita claridad.
¿Qué hacer inmediatamente si perdés la póliza del seguro?
Si no encontrás la documentación, estos pasos te ayudan a resolver la situación de forma rápida:
- Verificar que el seguro esté activo revisando el último pago realizado.
- Identificar la aseguradora en mails, mensajes o movimientos bancarios.
- Solicitar un duplicado cuanto antes por teléfono, web o sucursal.
En la mayoría de los casos, la información se recupera en menos de 48 horas.
¿Perdés la cobertura por no tener los documentos?
No. En Argentina la cobertura depende de que el seguro esté vigente y pagado, no de conservar la póliza en papel.
En la práctica:
- La compañía puede ubicar el contrato con tu DNI.
- Tu familia puede iniciar el trámite sin presentar la póliza física.
- La protección sigue activa mientras los pagos estén al día.
Perder la documentación no deja a tu familia sin respaldo.
¿Cómo pedir un duplicado del seguro en Argentina?
Las aseguradoras deben entregar copia del contrato cuando el titular lo solicita. El proceso suele ser simple:
- Solicitud telefónica, online o presencial.
- Verificación de identidad.
- Envío del duplicado por mail o entrega física.
Generalmente:
- No tiene costo.
- Se recibe en uno a tres días hábiles.
Es un trámite habitual y rápido.
¿Qué pasa si ocurre un fallecimiento sin tener la póliza?
En un seguro de sepelio, la familia no necesita el documento físico para activar el servicio funerario.
La compañía puede:
- Confirmar la cobertura con el DNI del titular.
- Coordinar directamente el servicio de sepelio.
- Cubrir los gastos según el plan contratado.
Lo importante es avisar el fallecimiento lo antes posible para que el servicio se active sin demoras.
¿Qué riesgos existen si no revisás tu documentación?
Aunque el seguro esté activo, no tener clara la información puede provocar:
- Desconocer coberturas o servicios incluidos.
- Pagar más de lo necesario frente a opciones actuales.
- Dificultades para tu familia en un momento delicado.
Por eso, muchas personas aprovechan esta situación para revisar y mejorar su seguro de sepelio.
¿Cuándo conviene comparar y cambiar de seguro?
Tiene sentido revisar tu plan cuando:
- Pasaron varios años desde que lo contrataste.
- El precio aumentó con el tiempo.
- Existen coberturas más completas por un valor similar.
- Buscás mayor tranquilidad para tu familia.
En ese caso, lo más práctico es mirar el mercado y comparar seguros de sepelio en Argentina antes de tomar una decisión final.
¿Qué hacer según la situación al perder la documentación?
Para ver rápido qué pasos seguir en cada caso, este resumen muestra los escenarios más comunes en Argentina:
| Situación | Qué debés hacer | Tiempo habitual | Costo |
|---|---|---|---|
| No encontrás la póliza | Revisar mail, mensajes o movimientos | Minutos–1 hora | Gratis |
| No sabés la aseguradora | Consultar el banco o tarjeta | 1 día | Gratis |
| Necesitás duplicado | Pedirlo a la compañía | 1–3 días hábiles | Gratis |
| Fallecimiento sin documentos | Activar servicio con DNI | Inmediato | Según plan |
Conclusión
Perder la documentación del seguro no significa perder la protección, pero sí es una oportunidad para ordenar la información y confirmar que tu plan sigue siendo el adecuado. Recuperar el duplicado es sencillo, y comparar opciones puede ayudarte a mejorar coberturas o pagar menos.
Si querés resolverlo ahora mismo y conocer qué alternativas tenés disponibles, podés comparar ahora seguros de sepelio en Argentina en pocos minutos y elegir la opción que realmente le dé tranquilidad a tu familia.
Tabla de contenido
- ¿Qué hacer inmediatamente si perdés la póliza del seguro?
- ¿Perdés la cobertura por no tener los documentos?
- ¿Cómo pedir un duplicado del seguro en Argentina?
- ¿Qué pasa si ocurre un fallecimiento sin tener la póliza?
- ¿Qué riesgos existen si no revisás tu documentación?
- ¿Cuándo conviene comparar y cambiar de seguro?
- ¿Qué hacer según la situación al perder la documentación?
- Conclusión